«طراحی مجدد کلین» و جهتگیری تجاری موفق در طراحی وب
نیما را از همان روز اول که شروع به نوشتن در عمران دوـخالـصفر کردم، میشناسم. اهتمامی که او برای یادگیری طراحی وب بصورت حرفهای و با رعایت اصول و استانداردهای پیشنهادی W۳C داشت، همواره برایم قابل تحسین بود. در گیر شدن من با پایاننامهی تحصیلیام در ماههای اخیر و ایدههایی که نیما آن روزها برای راهاندازی یک تیم طراحی وب حرفهای در سر میپروراند، باعث ایجاد وقفهای چند ماهه در رابطهی دوستانهی ما شده است (من همواره از طرف دوستانم متهم به بیمهری و کمتوجهی بدانها شده و میشوم.) امروز متوجه شدم که پروژهی نیما با همکاری دو تن از دوستانش با عنوان «طراحی مجدد کلین» در حال بار نشستن است. جهت عرض تبریک به نیمای عزیز و دوستانش (پرهام و فرشاد) و پرداختن به چند ویژگی تحسینآمیز این پروژه با آیندهای روشن، لازم دیدم طی نوشتهای به طراحی مجدد کلین و جهتگیریهای تجاری هوشمندانهی آن بپردازم.
با وقوع پیشرفتهای بسیار در سالهای اخیر در حوزهی تکنولوژیهای مرتبط با وب، و با معرفی ایدههای مطرح در دیگر حوزههای طراحی از قبیل طراحی چاپ، طراحی گرافیک، تایپوگرافی و … به این حوزه، و تاکید بر «انسان» به عنوان مخاطب اصلی طرح و معرفی مفاهیمی چون کاربردپذیری، دسترسیپذیری، معماری اطلاعات و معماری اجتماعی، نظیر آنچه که در حوزهی مهندسی معماری وجود دارد، امروزه ــ حتی اینجا در ایران ــ شاهد این هستیم که طراحی وب دیگر به عنوان یک سرگرمی و یا تفریح برای نوجوانان علاقهمند به دنیای رایانه و اینترنت مطرح نمیشود؛ طراحان وب نیز همانند خود وب پا به سن بلوغ گذاردهاند. در نتیجه، کسانی به عنوان طراح وب موفق شناخته میشوند که اولا طراحی را به عنوان شغل اصلی خویش پذیرفته باشند، ثانیا بصورت حرفهای و تمام وقت به یادگیری و مطالعه در زمینهی آخرین دستاوردهای وب بپردازند. بنابر این، لزوم وجود یک طرح تجاری روشن برای طراح و یا گروه طراحان، جهت تضمین موفقیت شغلی آنها ضروری مینماید. با این مقدمه میپردازم به دو ویژگی مهم پروژهی طراحی مجدد کلین که توجه مرا به خود جلب کرده است.
۱ ایجاد یک عنوان تجاری و هدفگیری سهم مشخصی از بازار
متاسفانه در کشور ما اینترنت با یک ابزار تجاری قابل اعتنا فاصلهی فراوانی دارد. وجود بیمیلی در میان ایرانیان در بهرهگیری از وب در پیشبرد اهداف تجاری خویش سبب گشته است که شاهد تقاضای چندانی از طرف مراکز تجاری در این بستر نباشیم. در کنار عامل فوق، وجود تعداد کثیری از طراحان وب مشتاق در میان هموطنانمان، موجب افزایش رقابت در بازار طراحی وب ایران گشته است. ترفندی که گروه طراحی مجدد کلین برای متمایز نشان دادن خود از سرویسهای مشابه و افزایش سهم خویش از بازار به کار بسته است، ایجاد یک عنوان (Brand) برای گروه است؛ عبارتی که در اولین بازدید از وبسایت گروه با آن مواجه میشویم: «ما وبسایت کنونی شما را به بهترین نحو مجددا طراحی مینمائیم،» البته این بار با رعایت استانداردها و اصول اساسی مرتبط با تجربهی کاربر که گروه بر لزوم رعایت آنها پای میفشارد ــ منظور من این نیست که دیگر طراحان این استانداردها و اصول را زیر پای میگذارند؛ بحث بر سر ایجاد یک عنوان معتبر، جذب مشتری و افزایش سهم از بازار نه چندان داغ طراحی وب است. وجود چنین عنوانی نه تنها باعث تمایز گروه از سایر طراحان با افزایش اعتبار آن از محل پایبندی به استانداردهای حرفهای میگردد، بلکه آن دست از مشتریانی را که رضایت لازم از وبسایت خویش ندارند، تشویق به سفارشی دیگر برای «طراحی مجدد» وبسایتشان میشوند.
کسانی که با اصول بازاریابی تجاری آشنایی دارند، میدانند، سرنوشتسازترین تصمیمی که افراد زمانی که دست به کار تجارتی میشوند اخذ میکنند، هدفگیری سهم مشخصی از بازار برای کار میباشد که در اصطلاح بدان Business Targeting گفته میشود. با وجود تعداد کثیری از سایتهای غیر استاندارد با طراحی غیر حرفهای در وب فارسی که ناچار به طراحی مجدد میباشند، به نظر میرسد گروه طراحی مجدد کلین، از هماکنون درصد بزرگی از بازار طراحی وب ایران را نشانه رفته است. این که گروه چقدر در پیشبرد اهدافی که برای خویش ترسیم کردهاند موفق خواهند بود، چیزی است که باید منتظر بود تا دید.
۲ رویکرد پژوهشیـآموزشی به طراحی وب
اهمیت جلب اعتماد مشتری در پیشبرد اهداف تجاری، بر کسی پوشیده نیست. وجود رقابت فشرده بر این اهمیت افزوده و گروههای تجاری را ناگزیر از استفاده از ترفندهایی برای جلب اعتماد بازار میسازد. یکی از این ترفندها که خوشبختانه در سالهای اخیر شاهد نشانههای امیدوار کنندهای از آن در طراحی وب کشورمان هستیم، تاکید بر رویکرد پژوهشی گروه تجاری به مقولهی طراحی وب و ترتیب کنفرانسها و کارگاههای آموزشی مختلف برای طراحان است. این رویکرد نه تنها باعث جلب اعتماد مشتری به تبحر گروه در حرفهی خویش میگردد، چهرهای غیر شیطانی! و بدور از هر گونه پنهانکاری از گروه به نمایش گذاشته، با تکرار عنوان تجاری گروه حضور دائمی آن را در میان رقبا تضمین کرده و ضمینهی مناسبی برای تبلیغ ارزان و موتر فراهم میآورد. علاوه بر آن، کمک موثری برای بالا بردن سطح دانش طراحان وب کشورمان خواهد بود و چه بسا به درخشش وبسایتهای فارسی در اینترنت به انجامد. وجود چنین نشانههایی با وجود سابقهی نه چندان درخشان شفافسازی و شفافکاری در میان حرفههای مختلف تمدن شرقی ــ که نمونههای بارز آن را در آثار مهندسی ایرانی از عمران و معماری گرفته تا فوت کوزه گری! شاهد هستیم ــ جای بسی امیدواری دارد.
طراحی مجدد کلین نیز به تعصی از همین ترفند اقدام به راهاندازی «وبلاگ تجارب کاربری» و سرویس «استایلز» کرده است. هر دوی این وبسایتها میتواند علاوه بر به نمایش گذاشتن چهرهای حرفهای از گروه طراحان، زمینهی موثری برای یادگیری و الهام برای طراحان وب ایرانی فراهم آورد.
همچنین بخوانید
اگر شما طراح و یا توسعه دهندهی وب هستید، و علاقهمند به ادامهی حرفهای آن در قالب یک کار تجاری تمام عیار میباشید، توصیه میکنم هیچ کدام از خبرنامههای «تریبیون» سایتپوینت را از دست ندهید. تریبیون را میتوانانید به همراه سه خبرنامهی دیگر سایت پوینت از طریق این پیوند عضو شوید.
| بازخورد | RSS نظرات | نظر بدهید ∨
خروجی RSS
یک نظر برای “«طراحی مجدد کلین» و جهتگیری تجاری موفق در طراحی وب”
۱۷م مهر ۱۳۸۸ در ۶:۰۸ ب.ظ
سلام یاسین جان خوشحال شدم که دوباره برگشتی. ممنون از پستی که نوشتی در مورد کارهایی که انجام شده لطف کردی پسر
در ارتباط با این نوشته نظر بدهید